本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),掌握汽車營銷與服務(wù)基礎(chǔ)理論知識和基本操作技能,具備較強(qiáng)的汽車營銷與服務(wù)能力,熟悉汽車營銷與服務(wù)的行業(yè)法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從事客戶接待、汽車商品推薦、汽車交易、汽車維修及租賃業(yè)務(wù)接待以及汽車保險(xiǎn)與理賠、二手車評估與交易等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
面向汽車銷售和服務(wù)市場,在汽車營銷、汽車維修、汽車品牌 4S 店等崗位,從事客戶接待、汽車商品推薦、汽車交易、汽車維修業(yè)務(wù)接待等工作;也可在汽車保險(xiǎn)、汽車公估等行業(yè),從事汽車保險(xiǎn)與理賠、二手車評估與交易等工作。
1.具備對新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;
2.具備對現(xiàn)代汽車的構(gòu)造和工作原理進(jìn)行分析的能力;
3.具備對汽車進(jìn)行性能評價(jià)、試驗(yàn)和二手車鑒定與評估能力;
4.具備根據(jù)汽車消費(fèi)市場和消費(fèi)心理進(jìn)行汽車整車與配件銷售的能力;
5.具備客戶服務(wù)與溝通能力;
6.具備汽車保險(xiǎn)代理、汽車保險(xiǎn)事故定損與理賠能力;
7.具備查閱汽車維修資料和一定的外文資料閱讀能力;
8.具備汽車駕駛的基本技能;
9.了解汽車租賃的法律法規(guī)以及經(jīng)營管理知識,具備汽車租賃業(yè)務(wù)的操作能力。
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